שרשרת כריסטין ויויאן

 חומרים

התכשיטים שלנו מיוצרים בעבודת יד בסטודיו לצורפות WORK SHOP

התכשיטים עשויים כסף 925, ציפוי זהב 18 קראט, גולדפילד או זהב 14 קראט

ניתן ואף רצוי להתקלח עם התכשיטים. מים וסבון מנקים ואף שומרים על התכשיט מנצנץ לאורך זמן.

יש להימנע מכניסה לבריכות שחייה עם התכשיטים.

זמני ייצור ושילוח

זמני אספקה של הפריטים משתנים בהתאם לזמינות במלאי ולזמני הייצור.

רק במידה והפריט אינו במלאי, או הוזמנה חריטה אישית, או שיבוץ או נדרש ציפוי והתאמת מידה זמן ייצור הוא בין יום עסקים אחד ל 21 ימי עסקים.

אנו עושים את מרב המאמצים לספק את ההזמנות במהירות האפשרית. במידה ותרצו להקדים את ההזמנה או לכל שאלה אחרת ניתן לפנות אלינו לשירות הלקוחות הזמין בימים א-ה בשעות 10:00-16:00 בטלפון 054-9904177 ונשמח לעזור!

אנו מציעים שלוש אפשרויות שילוח:

שליח עד הבית - עד שני ימי עסקים מרגע שההזמנה מוכנה בעלות 55 ש"ח.

שליחות לנקודת איסוף - עד חמישה ימי עסקים מרגע שההזמנה מוכנה בעלות 30 ש"ח.

איסוף עצמי - ללא עלות יתבצע מהחנות בשעות הפעילות בלבד בימים א-ה 10:00-16:00 וימי שישי 10:00-13:00 בכתובת: צפצפה 2, רמת ישי.

*אין אחריות על חבילות אשר הולכות לאיבוד במידה והוזנו בהזמנה כתובת או טלפון שגויים.

*אין אחריות על משלוח אשר לא היה מענה בכתובת והפריט יחויב במשלוח חוזר.

לכל שאלה בנוגע למשלוחים, ניתן ליצור עמנו קשר בשירות הלקוחות שלנו הזמין בימים א-ה בשעות 10:00-16:00 בטלפון 054-9904177 ונשמח לעזור!

החלפות והחזרות

אנו עושים את מיטב המאמצים כדי שתהיי מרוצה מהרכישה שלך, אך אם מכל סיבה אינך שלמה עם ההזמנה - נשמח לסייע.

החזר כספי

אם אינך מרוצה מהרכישה , באפשרותך להחזיר את המוצר ולקבל החזר כספי בהתאם לחוק הגנת הצרכן - עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר. ההחזר יתבצע למוצר במצב חדש, שלא נעשה בו שימוש, באריזתו המקורית בלבד. 

החזר כספי יתבצע לאמצעי התשלום המקורי דרך חברת האשראי.

​החלפות

החלפות יתבצעו בכפוף להחזרת הפריט באריזתו המקורית ובתיאום מראש עימנו. לאחר התאום, נשלח אלייך למייל שטר מטען באמצעותו תוכלי לבחור באחת מהאפשרויות הבאות:

מסירת החבילה בחנות קרובה לביתך

הפקדת החבילה בלוקר קרוב

או הגעה פיזית לחנות שלנו לצורך החלפה

​*לתשומת ליבכן, במידה ובחרת באיסוף עצמי, יש לאסוף את הפריט עד שבועיים ממועד ההודעה לאיסוף אחרת לא תתאפשר החלפה.

אין החלפות וזיכויים על פריטים בעיצוב אישי/חריטות/מידה אישית לטבעת.

כמו כן, לא תתאפשר החלפה/זיכוי על מכירות בסיילים.

​אחריות ותיקונים

האחריות של WORK SHOP תקפה לשנה מיום הרכישה.

אין אחריות על אובדן תכשיט/ או חלק ממנו (תליון, סוגר, לולאה) וקרע

האחריות כוללת:

חידוש ציפוי ראשון לתכשיט

חיבור מחודש אשר אינו דורש הלחמה או השחלה.

פריט בתקופת האחריות אשר נזקק לחיבור בהלחמה או השחלה מחודשת WORK SHOP תיתן את השירות בעלות של:

הלחמה: 70 ש"ח

השחלה מחדש: 50 ש"ח

שינוע התיקון לסטודיו ואיסופו הינו באחריות הלקוח, וניתן לתאם איתנו שילוח.

​בכל שאלה נוספת שירות הלקוחות שלנו זמין בימים א-ה בשעות 10:00-16:00 בטלפון 054-9904177 נשמח לעזור!

תודה, WORK SHOP.

​​